Quantas experiências boas são necessárias para apagar uma experiência ruim? No ramo alimentício, muitas.
Infelizmente, fatores internos e externos podem fazer com que o seu cliente enfrente algum problema com o seu estabelecimento. É por isso que criamos um novo sistema: recuperação de clientes.
Por meio da coleta de avaliações e mineração de dados, agora conseguimos identificar os clientes que compraram somente uma vez ou que deixaram de comprar por diversos motivos particulares.
Depois de detectados, enviamos SMS e e-mail com um link exclusivo, onde utilizamos um template clean e atrativo com frases de gatilhos mentais para fazer com que o cliente realmente volte a comprar, além de dar um desconto definido pelo estabelecimento em questão.
Isso faz com que o cliente sinta-se importante e querido, um fator fundamental para recuperá-lo. Desta forma, pode-se anular o fator que prejudicava as vendas e fidelizar seus clientes com mais facilidade.