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A qualidade da embalagem

um passo que não deve ser esquecido.

Quando falamos em delivery, estamos falando da maneira mais fácil e prática de conquistar novos clientes. Mas para mantê-los satisfeitos, é preciso pensar em cada detalhe da entrega, inclusive a embalagem.
Uma boa embalagem, que é tão importante quanto a qualidade da comida, muitas vezes não é lembrada como parte crucial do sucesso de um delivery. O fato é que, por mais que não seja dada a devida importância, estar equipado com materiais práticos, tanto para você quanto para o cliente, torna as chances de satisfação do cliente muito maiores.
Por isso, separamos algumas dicas para que a sua embalagem tenha tanto sucesso quanto os seus pratos.

Primeiramente, é preciso que a refeição chegue até o cliente tão bonita quanto saborosa. Assim, deve-se evitar enviar pratos com aparência ruim e organizar a embalagem de forma que evite vazamentos.
Outro empecilho pode ser a temperatura do alimento. É preciso cuidar para não aquecer alimentos frios (como saladas), ou deixar pratos quentes esfriarem. A impossibilidade de reaquecer os alimentos também é vista como incômodo pelo cliente.

Não importa se o seu segmento é comida japonesa, italiana ou até mesmo cupcakes. Uma embalagem ideal que tenha “a sua cara” também faz toda a diferença neste processo. É neste momento que o design entra em cena. É por isso que deve-se investir em algum profissional que esteja apto para criar embalagens personalizadas para o seu produto. Eles poderão te ajudar com um produto que, além de esteticamente eficiente, seja funcional, prático, sustentável e de baixo custo.
Se a sua marca for mais sofisticada, você deve optar por uma embalagem mais detalhada. Caso o seu ramo seja mais popular, uma embalagem prática e funcional é a solução.

Lembre-se também que a embalagem deve sobreviver a tudo isso: chegar até a casa do cliente; armazenamento na geladeira ou freezer; armazenamento no forno elétrico; ser utilizada no micro-ondas. Quanto menos esforço o seu cliente precisar fazer, mais fácil será conquistá-lo.

Uma boa dica é conseguir, primeiramente, amostras do seu fornecedor e levar a sua própria refeição para casa. Faça um teste e perceba se o processo foi satisfatório. Ao entregar comida para o seu cliente, certifique-se de estar fazendo da melhor maneira possível e proporcione a melhor experiência gastronômica possível.

Já está convencido? Vamos dar o primeiro passo?

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